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患者对治疗很满意,可徐医生被同行批评了!

2023-07-03 17:22 阅读:1143 来源:见文末 作者:爱爱医小编 责任编辑:爱爱医小编
[导读] 衡量一个医生的医疗水平最重要的标准应该是诊疗专业和规范,而不是患者满意度?
怎么评价医疗服务?这确实是全社会需要讨论的问题。

前几天,湖北一地的骨科医生被一医疗大v批评。

据悉,这名医生姓徐,今年五月初在接诊了一位来当地旅游的上海老人。老人在旅游期间不慎摔倒,导致左桡骨远端骨折伴尺骨茎突撕脱骨折。

但因为不想耽搁旅游安排,老人明确表示不想住院做手术,希望医生能给她保守治疗。于是徐医生给老人做了手法复位和石膏固定,此后老人离开医院,继续自己的旅程。

旅程结束返沪后,老人很感激徐医生,于是特意给医院写了一封感谢信。对此,医院很开心,便在医院的社交媒体账号上对此事做了详细的报道,还发出了老人治疗前后的x光片。
 



也正是这x光片,引发了众多业内人士争论。

有骨科医生表示:不知道说什么好了,老人的复位根本就没成功,只是医生用石膏固定了而已。因为复位成功后,桡骨远端关节面应该朝前,但该片子显示的是老人复位后还是和复位前一个样。

这种情况若是时间拖得太久,就只能手术治疗,如果这样放任,畸形愈合,会影响功能。

为此,一知名医疗博主发文指责:衡量一个医生的医疗水平最重要的标准应该是诊疗专业和规范,而不是患者满意度。手部骨折错位影响功能,不应该考虑老太太能不能继续旅游,而应该坚持正确的治疗。

该博主还表示:别把自己拉低到江湖骗子一样的身份地位。当年特鲁多说出“偶尔去治愈,常常去帮助,总是去安慰”是因为在他的那个年代,结核病是属于绝症,只有极个别幸运儿会被治好,而作为治疗结核病的专家,能做的也只有“偶尔去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。

而在很多年后的今天,结核之类的疾病已经能够得到有效的治疗和控制了,并且随着医学不断的进步,医疗手段和规范也日趋进步、完善。这时候,该谈的是准确诊断、规范治疗,而不是扯“总是安慰”。

对于该博主的发文,引发很大的争议。

支持的一方认为:医疗行业不是服务行业,不应该用患者的满意度来衡量。这样的复位确实太差了,即便是用爱治疗,技术也可以再好一点。

现在是大家都高兴,但若是患者后期恢复真的出现问题,反过来找医院的麻烦,到时候又该怎么说?好事会不会变成坏事?

反对的一方则是认为:如果医生反复和患者沟通过了,这个病很复杂不好治,可能预期不好呢?个人并不认为医生错在哪里,医生能做的是要告知患者有可能产生的后果,而不是干涉阻止患者的选择。

这个事真的是咸吃萝卜淡操心。在患者拒绝住院的情况下,那个医生能保证手法复位的成功率呢?而且退一步说,上海的老太太可能会选择某个自治州医院手术吗?既然一周消肿后手术,那么为什么不能保守治疗?门诊陈旧性骨折病人难道少吗?

到底是病人的需求重要还是医学上追求的完美更重要,每位医生都应该认真思考!在告知后果的前提下,应该尊重患者的诉求,尤其是在骨科这种无关生命却影响功能的专业,什么是正确的选择…还真不好说!

其实正反两方都各有道理,怎样来评价医疗服务,确实是需要讨论的问题。

对此,你怎么看呢?

来 源 | 爱爱医
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