大同市第一人民医院麻醉科被推到了风口浪尖！ -凯发app官网登录

医院造假麻醉“满意度”？

近期，大同市第一人民医院麻醉科被推到了风口浪尖。

根据媒体的相关报道，小编总结了这次风波争论的两个核心点：

第一：医院给的病历上写了“术程顺利，麻醉满意”但实际是家属和患者对此次麻醉非常不满。

 

第二：家属声称术前给了麻醉师红包。

相关医生“造假”麻醉满意度，还收取了家属的红包，这两者结合到一起刺痛了无数人的双眼，原本就紧张的医患关系，瞬间降到了冰点。

那这究竟是怎么回事呢？

据了解家属赵女士表示：5月15日其74岁的母亲因病，在大同市第一人民医院住院，5月17日上午患者手术。

 

当天下午13:00手术结束。二十分钟后，患者被退出手术室，其脸色非常不好。到了病房后，患者问麻醉医生，当时痛死了为什么不理人？麻醉医生没有吭声。

据赵女士表示，在手术的过程中老太太躺在手术台上带着氧气面罩叫唤“痛死了”但麻醉医生没有放心上。整个手术的过程老太太都是清醒的状态，因腿麻，手也被固定在手术台上，老太太动弹不得，硬生生忍着痛直到手术结束。

事后，老太太询问赵女士，是不是没有给医生红包，差点被疼死了。

赵女士坦言，手术前她给了主刀医生和麻醉师红包，麻醉师给的是500，在患者推进手术室用信封装上塞他兜里的，却不成想手术在麻醉环节出了问题。

后来，看着老人疼痛难耐，很是自责的赵女士找到麻醉师，质问为什么老人手术时喊痛，没有人搭理她！麻醉师当面就把红包退了回来。

患者家属这一番哭诉，很快被顶上百度热搜。

6月15日，相关记者联系到参与手术的麻醉李医生，想要了解麻醉的情况，其回答没有问题后，将电话挂断，此后再未接听。

随后，大同市卫健委对此作出了回应：目前正在走医疗事故鉴定程序，本身应该没有问题，医院这边反馈也是请的最好的专家。对于麻醉师是否收红包，工作人员表示，没有得到相关消息。

家属怀疑老人之所以这么疼，是麻醉师打错了部位，或者用量不当所引起的。但对此，医院和相关部门并未做出回应。

家属对医院这样的态度并不满意，于是打了市长热线投诉。

在市长热线的回复显示：事后该院麻醉科全体医护人员召开会议，针对提高麻醉治疗，改善服务态度做深入讨论。

针对此事，医院则回应称，手术时因为临时更改手术方案，大家在集中谈论，导致患者误以为是在聊天，麻醉医生李某对自己和患者的沟通不畅深表歉意，表示会向患者及家属充分解释沟通。

医院麻醉科将以此为契机，严抓医疗质量管理，并向患者及其家属表示诚恳歉意，感谢赵女士对医院工作的监督和提出的宝贵意见。

对此，赵女士认为避重就轻不痛不痒。

赵女士告诉记者：“医院副院长曾经到病房几回，也承认是个事故，说让老太太好好养病，等病好了再说，会让麻醉师跟我们联系，住院期间，他未向老太太道过歉。”

律师怎么说？

针对此事，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示：如手术方案更改，而院方未更改麻醉方案，或者未要求家属对麻醉方案签字认可，那么家属高度怀疑麻药打错部位以及用量不够是合理的。

赵良善表示：虽然医院手术记录显示“术程顺利，麻醉满意”，但是该记录有悖于事实：出院收据流水能够证明老人一直在输着止痛药曲马多。

赵良善建议，此医疗纠纷发生后，老人及其家属应按以下程序进行处理：

其一、老人及其家属第一时间和医院医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医院方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录、麻醉记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。

其二、老人及其家属可自行协商，也可通过卫健委进行处理。

其三、如协商或调解不成，可申请医疗事故技术鉴定，患方应向专家小组提交书面陈述。如老人及其家属对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内，向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。

其四、医疗纠纷的诉讼时效是一年，从老人知道或应当知道权利被侵害之日起计算，老人及其家属可向医院所在地法院起诉，在诉讼中，可委托法院进行医疗过错的司法鉴定。

来 源 | 爱爱医整理自广东新闻广播

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