作为一名医护人员，看完这则新闻时，万般滋味在心头，不知道怎么形容。
首先说说红黑榜的问题。
据该院的副院长称，医院的“红黑榜”是按照患者的满意度来确认。将在诊疗过程中和群众发生矛盾的医护人员公示出来，“黑榜”两周更替一次，人数不定，此外医院还会成立调查组，查实后会作出相应处理。
这也就意味着，只要有投诉，不管事情的真相是什么医生都会上“黑榜”若医生真的有错，除了上黑榜还会有其它的处罚。在这里，小编想问一句，若医生没错呢？
患者的投诉大部分都是因为觉得医生的服务态度有问题，生硬、冷漠等。这全凭主观臆想，一旦医生没按其要求去做或是没得到自己想要的结果，被投诉就是意料之中的事。
之前有同行分享了自己他科室所发生的事，事发在广东一知名三甲医院的骨科。有一患者因开放性骨折，在医院住院一个月。在其住院期间，科室主任一直采取积极的，适合患者的治疗方式治疗，但因患者情况很复杂，他的腿没能保住。为此患者很不满意，就将科主任投诉了。
而被投诉的科主任，是知名的技术大拿，得到过无数患者的好评。
也有一医生曾和小编吐槽，因为肤色略带点非洲黑，被患者投诉。
事发在一次查房，搭班护士给患者抽血，医生查房，整个过程很顺利，并未发生任何摩擦。可查完房后，医务科给医生打电话，说医生被患者投诉了，投诉的理由是：有点非洲黑的医生和肤白貌美的女护士搭档，看起来像黑白无常，很不吉利，不利于疾病康复！
上述两位同行的这种经历，并非是某个人的特有，从事医疗工作，医生们都会经历各种各样的奇葩投诉。如按照患者的态度来评价一个医生，这样的做法未免太过武断！
对于内蒙古医科大学附属医院的做法，有同行更是一针见血的指出：每天接诊时都是在考虑如何讨患者开心，让患者满意，工作还能正常开展吗？
一个好的制度实施的初衷，是为了解决医疗服务问题的核心，完善体制机制和医院的运营管理。而不是转移矛盾，把责任全压到医生头上，一刀切的用“好”与“坏”来将其分类。
话题回到文章开头，再来说说赵院长的发言。
一个无权无势的普通医护，还能给医院抹黑？这是有何依据说出此话？要说给医院抹黑，不应该有钱有权的院领导，影响更大吗？毕竟领导的态度和所做所为，对医院的发展起着决定性的作用。
若领导是一个不称职的，胡作非为的人，那这家医院肯定也不会发展，毕竟权和钱都是领带掌管着，小员工哪有说话的份？
若领导是一个一心一意为医院发展，为患者考量的人，那势必眼里容不得沙子，一定会下狠心撕破脸，加强对医院某些歪风邪气的整改，对领导干部提出严厉的要求，而不会拿普通员工动刀。
俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，这并非危言耸听！一家医院要想医院牌子不到，肯定得加强对各级领导的监管。
在这里，小编想默默问一句，现在医生“红黑榜”有了，什么时候“领导红黑榜”才执行呢？
都是为了医院的发展，那更应当一视同仁，不然怎么能体现出风雨同舟的决心？
来 源 | 爱爱医
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